11月2日，今日開(kāi)發(fā)區報A4版以《鹽城東方集團精致服務(wù)第三屆中韓貿易投資博覽會(huì ) 彰顯“東方品牌”效應》為題，整版報道了東方集團高質(zhì)高效全力推進(jìn)服務(wù)保障中韓貿易博覽會(huì )，展現“東方作為”的生動(dòng)寫(xiě)照。

10月29日至11月2日，第三屆中韓貿易投資博覽會(huì )暨江蘇—韓國企業(yè)家交流會(huì )在鹽城國際會(huì )展中心盛大舉行。該活動(dòng)由中國國際商會(huì )主辦，中國國際商會(huì )會(huì )展部、鹽城市人民政府、鹽城經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區共同承辦。意義之重、規格之高、要求之嚴不言自明。

在產(chǎn)業(yè)轉型、服務(wù)轉型取得較大成就的鹽城東方集團作為保障服務(wù)的重要力量之一，在倍感壓力巨大的同時(shí)，更感使命光榮，經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的籌備，全力以赴推進(jìn)中韓貿易博覽會(huì )的各項服務(wù)保障措施落地，高質(zhì)高效完成各項任務(wù)，充分展現“東方作為”，助力本屆博覽會(huì )圓滿(mǎn)舉辦。

轉型好企業(yè)  與客商高層次兩情相悅

鹽城東方集團高度重視客商邀請工作，視之為推進(jìn)集團產(chǎn)業(yè)投資板塊轉型發(fā)展的良機，積極參與籌備，共邀請人工智能、基金機構、進(jìn)出口貿易等行業(yè)30名客商參加博覽會(huì )開(kāi)幕和 “一帶一路”商協(xié)會(huì )圓桌會(huì )議（鹽城）峰會(huì )等相關(guān)活動(dòng)。在峰會(huì )簽約現場(chǎng)，集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理王旭東與除顫器智能制造項目負責人簽訂合作協(xié)議。

在客商邀請和組織工作中，集團主要領(lǐng)導多次帶領(lǐng)集團招商團隊赴北京、上海、沈陽(yáng)、蘇州、無(wú)錫等地，開(kāi)展登門(mén)拜訪(fǎng)及客商邀請工作，并大力開(kāi)展推介活動(dòng)，誠摯邀請到立霸股份、德沃智能制造、上電科資本等行業(yè)知名企業(yè)、基金機構主要負責人，作為嘉賓參與活動(dòng)。其中，西門(mén)子、寬泛科技等五家企業(yè)和基金機構聯(lián)合設置展位參展。

鹽城東方集團邀請的重要客商之一、中日文化經(jīng)濟交流協(xié)會(huì )專(zhuān)務(wù)理事松田華織女士，出席了第三屆“一帶一路”商協(xié)會(huì )圓桌會(huì )議（鹽城）峰會(huì )。她在致辭中表示，應鹽城東方集團邀請參加此次博覽會(huì )非常高興，她認為有助于擴大鹽城與日韓企業(yè)的貿易合作，發(fā)揮互補優(yōu)勢、分享發(fā)展紅利，促進(jìn)共同發(fā)展。在會(huì )后的交流中，她也表達了就新能源產(chǎn)業(yè)方面與東方開(kāi)展進(jìn)一步合作的美好期許。

金牌服務(wù)   讓八方賓客如沐春風(fēng)

連日來(lái)，貿博會(huì )主會(huì )場(chǎng)呈現出一派熱火朝天的工作場(chǎng)面。東方物業(yè)、東方園林、東方安通的一線(xiàn)“幕后功臣”堅守崗位、真誠服務(wù)，為博覽會(huì )營(yíng)造“整潔、溫馨、美好、安全”的環(huán)境。

在籌備時(shí)間緊迫的前提下，作為全國物業(yè)協(xié)會(huì )成員單位的鹽城東方物業(yè)公司，金牌服務(wù)讓人如沐春風(fēng)。東方物業(yè)100余名工作人員齊心協(xié)力，每天從早上6點(diǎn)一直忙碌到深夜12點(diǎn)，盡心盡責維護場(chǎng)館整潔有序?；顒?dòng)會(huì )場(chǎng)中，20位客服訓練有素的禮儀服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)；幾十位保潔人員，分散在各個(gè)角落，隨時(shí)保持場(chǎng)地干凈整潔；保安人員引導車(chē)輛停放井然有序，對場(chǎng)館進(jìn)入人員證件核驗、雙碼檢查、體溫檢測等工作；幕后的工程人員時(shí)刻監測保障設施設備正常運行；為美化場(chǎng)館外部氛圍，東方物業(yè)調集人員使用消防水帶采用人工洗刷的模式，讓噴泉池底恢復潔凈狀態(tài)。

做細做實(shí)氛圍營(yíng)造，以最美的環(huán)境迎接四方賓客。東方安通提升改造會(huì )展中心外側施工圍擋、場(chǎng)館外側道路及城市亮化設施，對場(chǎng)館外幕墻及廣場(chǎng)外圍地面進(jìn)行細致沖洗，維護場(chǎng)館外圍整體環(huán)境潔凈；東方園林出動(dòng)300人次對會(huì )展中心東側綠化帶苗木進(jìn)行整體修剪，增植大型綠植，鋪設1700平方米草坪；圍繞會(huì )戰中心西側主入口核心點(diǎn)位，廣場(chǎng)花壇重點(diǎn)布置杜鵑、黃菊、一品紅等鮮花1萬(wàn)多盆，由十余名工人兩晝夜擺放完成，組成靚麗的風(fēng)景線(xiàn)；綠化美化保障貫穿中韓博覽會(huì )期間，清洗館內1000多盆綠植，更換500多盆應景花卉，高標準保持花化彩化，確保綠地整潔、環(huán)境優(yōu)美。

保障團隊   體現“高效卓越”東方文化

第三屆中韓貿易投資博覽會(huì )是鹽城國際會(huì )展中心今年以來(lái)接待的最高層次的大型重要活動(dòng)。鹽城東方集團接到任務(wù)后，立即成立“東方會(huì )展保障組”，他們時(shí)刻弘揚“高效卓越·明德守廉”的核心文化，并將此深化到每一項服務(wù)中。由旗下子公司鹽城東拓國際會(huì )展服務(wù)有限公司為總牽頭，與東方物業(yè)、東方園林、東方安通和鹽城經(jīng)開(kāi)區亞朵酒店成員單位一道，以昂揚向上的精神狀態(tài)精益求精、持續作戰，努力展現更高品質(zhì)、更加精細、更有溫度的“東方服務(wù)”，打造更加精彩的“城市會(huì )客廳”。

根據“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負責，誰(shuí)邀請、誰(shuí)負責”的原則，通過(guò)分解目標任務(wù)、落實(shí)責任到人、明確時(shí)間節點(diǎn)、科學(xué)分工安排等多種方式，高標準做好場(chǎng)地保障和疫情防控預案，高品質(zhì)完成會(huì )前準備，嚴要求提供會(huì )議和展覽服務(wù)。保障組制定場(chǎng)館疫情防控應急預案、場(chǎng)館日常消殺、工作人員個(gè)人防護，提供臨時(shí)隔離室以備突發(fā)情況的應急處理；做好與主辦方、布展方及活動(dòng)相關(guān)單位的對接服務(wù)，根據公安、消防、交警及衛健委等單位的要求，做好相關(guān)安防、防疫工作。

展會(huì )活動(dòng)期間，東方會(huì )展保障團隊建立嚴格的保障體系，做好貼心的服務(wù)。對來(lái)賓防疫全流程進(jìn)行把控，24小時(shí)值守，全程實(shí)時(shí)監控，及時(shí)處置突發(fā)情況；進(jìn)一步優(yōu)化改造場(chǎng)館功能、提升展會(huì )開(kāi)幕式現場(chǎng)服務(wù)水平、信息化應用水平、住宿和餐飲服務(wù)水平等多個(gè)方面，全面保障展會(huì )現場(chǎng)設施設備、現場(chǎng)服務(wù)等各項細節需求；團隊以熱情、細致、高效的服務(wù)形象和負責的工作態(tài)度，實(shí)現各項工作高質(zhì)高效、盡善盡美。第三屆中韓貿易博覽會(huì )現場(chǎng)氣氛熱烈、組織有序、保障有力，贏(yíng)得了參會(huì )領(lǐng)導和嘉賓的一致好評。